Skartgripasýning á sitjandi stalli: Þægindi=sala (hér er ástæðan fyrir því að dauðhreinsaðar verslanir misskilja)

Ég gekk einu sinni inn í hágæða skartgripaverslun sem leið eins og biðstofa á sjúkrahúsi: hvítir veggir, hörð gólf, engin sæti. Ég stóð í 90 sekúndur, skellti mér í hring í gegnum óhreina glerhylki og fór-þótt ég hefði ætlað að kaupa gjöf. Rýmið fannst minna eins og staður til að skoða, meira eins og staður til að flýta sér í gegnum.

Þessi sitjandi stallsýning er andstæðan-og hún er ekki bara „fallegri“ en dauðhreinsaðar verslanir. Það er gáfulegra.

Byrjum á hægindastólunum. Flestar verslanir meðhöndla sæti eins og eftiráhugsun (ef þær hafa það yfirhöfuð), en hér er það miðpunkturinn. Þegar kaupendur geta setið slaka þeir á. Par gæti hallað sér inn til að ræða trúlofunarhring; vinahópur getur deilt um hvaða hálsmen passar við stemninguna þeirra-enginn er að flýta sér að fara vegna þess að honum er sárt í fótunum. Tískuversluneigandi sem ég þekki bætti við svipuðum stólum á síðasta ári: kaupendur fóru úr 2 mínútum í 12 og sala á háum-miðum jókst um 35%.

Síðan á milli stallanna. Að hrúga 10 hringjum í eitt hulstur lætur hvern og einn líða eins og „bara annar hlutur“. Með því að gefa hverju stykki sinn eigin dökka- ramma skjá (aðskilið frá hinum) lætur það líða eins og fjársjóður. Kaupendur skanna ekki-þeir stoppa við hvern og einn, halla sér fram til að koma auga á hand-stimplaða spennuna eða ör-pavé stillinguna sem gerir skartgripina þína einstaka.

Drapplitaður veggurinn með áferð og mjúk lýsing innsiglar samninginn. Dauðhreinsaðir hvítir veggir gera verkum kalt; þessi veggur umvefur rýmið í hlýju á meðan einbeittur ljós breyta glitta hvers gimsteins í rólegt „vá“ augnablik. Það er engin þrýstingur á að "kaupa hratt"-bara pláss til að taka eftir, spyrja og hugsa um.

Afgreiðslan? Lúxus þarf ekki að þýða óaðgengilegt. Slepptu stífum, þöglum vibbunum. Bættu við stól. Gefðu hverju stykki svigrúm til að anda. Þegar kaupendum finnst þeir vera velkomnir (ekki flýttir) kaupa þeir ekki bara-þeir muna eftir versluninni þinni sem "sú sem fannst eins og skemmtun."