Dökk málmur-Gler sýningarskápur: Stýrir blönduðum lúxus fyrir litlar verslanir

The Curated Nook-150-fermetra-fet tískuverslun sem er á milli kaffihúss og vintage fataverslunar í Williamsburg í Brooklyn-sérhæfði sig í tvennu: hand-stimpluðum silfurskartgripum (verð $80–150 $) og litlum{{15} skreytingarhlutum{1}, td keramískum skreytingum (td. skálar, $60–$90). En fyrstu sex mánuðina var stærsti gallinn í búðinni sýningin: skrúfuð viðarhilla þar sem 120 dollara silfurhringir skullu saman við keramikskálar, -stimplað áferð sem er falin af ringulreið og að minnsta kosti einn hlutur sem var sleginn um helgi (kostar $150 á mánuði í skemmdum birgðum). Fyrir litlar verslanir sem selja „stýrða stemningu“ jafn mikið og vörur, var þetta ringulreið ekki bara sóðalegt - það þurrkaði út hina fáguðu, viljandi tilfinningu sem dró viðskiptavini inn. Sala á handstimpluðum hringjum búðarinnar var 20% undir áætlunum; kaupendur myndu grípa einn hlut af handahófi og fara, í stað þess að fletta í gegnum þau pörun sem eigandinn, Lila, sá fyrir sér.

Svo kom Mookoo dökk málm-glersýningarskápurinn. Í fyrstu hikaði Lila: myndi slétt, nútímalegt hulstur stangast á við óvarinn múrsteinn í búðinni og endurheimtum viðarhreim? En þögguð dökk málmgrind hulstrsins-burstuð, ekki glansandi-passaði eins og hlutur sem vantaði: hann bætti við iðnaðarbrún án þess að skyggja á hlýjan, handunninn varning búðarinnar. Hið glæra, litla-glampa glerhlíf leysti vandamálið þegar í stað: brothættar keramikskálar sátu öruggar á bak við gler, á meðan kaupendur gátu samt hallað sér inn til að skoða hand-áferð á brúnum þeirra.

Mjúk hvít innrétting málsins varð leynivopn þess. Á viðarhillunni höfðu silfurhringir blandast í dökkan við; á hvíta botninum birtust -stimplað mynstur þeirra (smástjörnur, rúmfræðilegar línur) á þeim. Lila safnaði málinu í þrjú lúmsk, -viðskiptavæn svæði:

Vinstri: Geometrísk keramikskreyting (gyllt-flettótt skál, lítill rúmfræðilegur skúlptúr) - flokkaður til að undirstrika jarðneska, handsmíðaða stemningu þeirra, teikna í skreytingar-vafra með áherslu á.

Miðja: Undirskriftir-handstimplaðir silfurhringir (raðaðir í svartan flauelsbakka, svo kaupendur gætu borið saman mynstur án þess að róta og undirstrika handverksupplýsingar skartgripanna).

Hægri: Pörun með eftirliti (silfurhringur settur við hlið samsvarandi keramikskál, sem gefur til kynna "wearable + home" sett sem Lila vonaðist til að selja, sem hvetur til kaupa á mörgum-vörum).

Áhrifin komu strax. Í fyrsta mánuði færslu-settu upp:

Sala á-stimpluðum hringjum jókst um 25%: Kaupendur bentu nú á stimplaðu stjörnurnar og spurðu Lilju um ferlið hennar (að breyta frjálsum vöfrum að fjárfestum kaupendum).

Dvalartími viðskiptavinar jókst um 30%: Í stað þess að grípa einn hlut og fara, bjuggu kaupendur í 5–7 mínútur, skoðuðu umsjónarsvæðin og spurðu um skraut-skartgripapörun.

Skemmdar birgðir lækkuðu um 20%: Ekki fleiri keramikskálar slegnar úr hillum um miðja-helgaráhlaup, sem minnkar óvænt tap.

Venjulegur viðskiptavinur, Mia, orðaði það einfaldlega: "Áður en ég myndi ganga inn og sjá rugl. Núna, þetta hulstur lætur hvert stykki líða eins og það eigi að vera þarna-eins og ég sé að horfa á safn, ekki haug."

Hvað gerði málið að verkumThe Curated Nookvar ekki bara hönnun þess-það var fjölhæfni þess. Þegar Lila setti á markað línu af handfestum-perluhálsmenum um haustið, endurraðaði hún svæðum hulstrsins: færði skreytingar til hægri, auðkenndi hálsmen í miðjunni og bætti við litlu keramikfati fyrir perlueyrnalokkapör. Málið lagaði sig að birgðum hennar í stað þess að neyða birgðahald hennar til að laga sig að því.

Fyrir litlar verslanir eins ogThe Curated Nook, Mookoo hulstrið er ekki bara skjábúnaður-það er eftirlitstæki. Það sannar að það að blanda saman skartgripum og innréttingum þarf ekki að þýða ringulreið: með viljandi hönnun (þögguð ramma, hlífðargler, skipulögð svæðisskipulag) geta litlar verslanir sýnt fram á margar vörur á meðan viðhaldið er fágaðri, viljandi stemningu sem gerir þær skera sig úr stærri smásölum.